{"id":3057,"date":"2022-10-31T14:39:34","date_gmt":"2022-10-31T19:39:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.russellbedford.pe\/?p=3057"},"modified":"2024-12-19T14:13:40","modified_gmt":"2024-12-19T14:13:40","slug":"teletrabajo-una-herramienta-que-explotar-en-la-era-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/russell.renzozamora.com\/en\/teletrabajo-una-herramienta-que-explotar-en-la-era-digital\/","title":{"rendered":"TELETRABAJO: UNA HERRAMIENTA QUE EXPLOTAR EN LA ERA DIGITAL"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Si bien el teletrabajo no es un fen\u00f3meno nuevo, en el contexto de la pandemia por COVID-19, y asociado a las medidas de confinamiento implementadas para reducir los contagios, esta modalidad de trabajo aument\u00f3 significativamente en los pa\u00edses de Am\u00e9rica Latina, al igual que en el resto del mundo. El teletrabajo facilit\u00f3 la continuidad de ciertas actividades econ\u00f3micas, consecuentemente la relaci\u00f3n laboral, lo cual result\u00f3 de particular importancia teniendo en cuenta el fuerte impacto negativo de la crisis en los mercados de trabajo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En Estados Unidos y Europa el teletrabajo es ampliamente utilizado desde hace m\u00e1s de 15 a\u00f1os y en Am\u00e9rica Latina su introducci\u00f3n es reciente; no obstante, en Per\u00fa era poco conocido y mucho menos empleado. Este art\u00edculo, busca informar al lector sobre el significado, alcance, beneficios y riesgos del teletrabajo, a fin de evaluar el costo \/ beneficio de su implementaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los or\u00edgenes hist\u00f3ricos del teletrabajo se remontan casi medio siglo atr\u00e1s, la primera vez que comenz\u00f3 a hablarse del trabajo a distancia como una opci\u00f3n viable y ventajosa fue por los primeros a\u00f1os de la d\u00e9cada del 70, cuando la crisis del petr\u00f3leo provocaba severos estragos en la econom\u00eda de los pa\u00edses de occidente; los problemas para el abastecimiento de combustible y el tremendo ascenso de sus precios llevaron a pensar entonces que podr\u00eda ser una buena idea \u201cllevar el trabajo al trabajador en lugar del trabajador al trabajo\u201d. Menos desplazamientos del domicilio a la oficina llevar\u00edan necesariamente a la dr\u00e1stica reducci\u00f3n del consumo de carburantes, en un mercado fuertemente marcado por la escasez de petr\u00f3leo y de sus derivados. En aquel tiempo, el uso de las redes de telecomunicaciones se encontraba restringido al \u00e1mbito militar y estaba lejos del alcance de casi todas las organizaciones y hogares. A ello se sumaba el elevado coste que entonces ten\u00edan los equipos de procesamiento de datos y el desconocimiento de su uso y aplicaci\u00f3n profesional para la inmensa mayor\u00eda de la poblaci\u00f3n (Tomado de la web psicolog\u00eda y mente 20\/07\/2021).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En la actualidad, considerando que las Tecnolog\u00edas de Informaci\u00f3n y Comunicaci\u00f3n (TIC) se han convertido en la herramienta primordial de las organizaciones para hacerse m\u00e1s competitivas y productivas, el teletrabajo es una opci\u00f3n muy atractiva para las organizaciones que buscan profesionales de alto nivel que puedan generar valor en los servicios que prestan a sus clientes, minimizando los costos que ello implica.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Estas ideas son reforzadas por Civit y March (2000:2), en su libro Implantaci\u00f3n del teletrabajo en la empresa; al hacer referencia a palabras de Alvin Toffler: \u201cuna nueva civilizaci\u00f3n est\u00e1 emergiendo en nuestras vidas, y hombres ciegos est\u00e1n intentando en todas partes sofocarla. Esta nueva civilizaci\u00f3n trae consigo nuevos estilos familiares; formas distintas de trabajar, amar y vivir; una nueva econom\u00eda; nuevos conflictos pol\u00edticos; y m\u00e1s all\u00e1 de todo esto, una conciencia modificada tambi\u00e9n.\u201d Esto da a entender, que no se puede pensar en mantener estructuras est\u00e1ticas y r\u00edgidas en las sociedades, debido a que existen cambios fundamentales en las actividades diarias y cotidianas que forman parte del ser humano; parte de los cambios de esta nueva civilizaci\u00f3n, est\u00e1 fundamentada en el uso de las TIC como elemento distintivo, en espec\u00edfico, el uso de internet como elemento iniciador de los cambios sociales, individuales, organizacionales, pol\u00edticos, entre otros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pero \u00bfQu\u00e9 es el teletrabajo?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De acuerdo al \u201dDocumento Tem\u00e1tico para el Foro de di\u00e1logo mundial sobre las dificultades y oportunidades del teletrabajo para los trabajadores y empleadores en los sectores de tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n y las comunicaciones y financieros\u201d publicado por la OIT (Ginebra, 24-26 de octubre de 2016), el teletrabajo se define como: \u201cUna forma de organizaci\u00f3n y\/o de realizaci\u00f3n del trabajo utilizando las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n, en el marco de un contrato o de una relaci\u00f3n laboral, en la que un trabajo, que tambi\u00e9n habr\u00eda podido realizarse en los locales del empresario, se ejecuta habitualmente fuera de esos locales\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Entre los beneficios de un entorno de teletrabajo, en un mercado laboral tan competitivo como el actual donde las organizaciones deben adquirir una\u00a0nueva visi\u00f3n del trabajo, se puede mencionar los siguientes\u00a0beneficios\u00a0a medio plazo:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Flexibilidad organizativa<\/strong>: no es imprescindible que el teletrabajo se extienda al 100 por ciento de la jornada laboral en la totalidad de los d\u00edas. De hecho, suele ser muy com\u00fan la opci\u00f3n de trabajar algunos d\u00edas de la semana o del mes en la oficina y el resto en el domicilio del profesional, con posibilidad de ir cambiando seg\u00fan las necesidades productivas o personales. Es un modelo flexible y adaptable. Adem\u00e1s, trabajar a distancia es sin\u00f3nimo de trabajo por objetivos y de mayor productividad. No se trata de cu\u00e1ntas horas est\u00e1n presentes en la oficina, sino de si logran o no satisfacer los objetivos que se proponen.<\/li>\n<li><strong>Conciliaci\u00f3n<\/strong>: trabajar en casa con horario flexible supone mayores oportunidades para compatibilizar la vida personal y familiar con un empleo, cualquiera que sea la situaci\u00f3n del profesional. Eliminar el tiempo necesario para los desplazamientos o el que se emplea para vestirse y arreglarse antes de acudir a la oficina contribuye igualmente a aumentar la disponibilidad para conciliar.<\/li>\n<li><strong>Reducci\u00f3n de gastos<\/strong>: por una parte, los profesionales ven reducidos sus gastos de desplazamiento al centro de trabajo, as\u00ed como los relativos a indumentaria o alimentaci\u00f3n fuera de casa. Las organizaciones tambi\u00e9n logran as\u00ed recortar los gastos por alquiler o adquisici\u00f3n de oficinas, al precisar menos espacio para alojar los puestos de trabajo, reducci\u00f3n de los gastos de mantenimiento de inmuebles, consumos energ\u00e9ticos, seguros, mobiliario o limpieza.<\/li>\n<li><strong>Sostenibilidad<\/strong>: a mayor implantaci\u00f3n del teletrabajo, menor consumo energ\u00e9tico, menos atascos, menos contaminaci\u00f3n y reducci\u00f3n de las emisiones de di\u00f3xido de carbono a la atm\u00f3sfera, disminuci\u00f3n del estr\u00e9s y mejora de la calidad de vida.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por otro lado, entre los riesgos o desventajas que puede tener el teletrabajo como modelo organizativo, est\u00e1n los siguientes:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Desconfianza<\/strong>: para que la implantaci\u00f3n del teletrabajo en una empresa proporcione resultados satisfactorios para todos es imprescindible contar con un clima de plena confianza y compromiso profesional entre todas las personas e instancias implicadas. La existencia de comportamientos o actitudes de desconfianza entre las personas aboca al modelo a serias amenazas de insatisfacci\u00f3n y fracaso.<\/li>\n<li><strong>Aislamiento<\/strong>: trabajar en el domicilio conlleva una percepci\u00f3n progresiva de aislamiento por parte del profesional. A veces, ni las videoconferencias frecuentes, ni las llamadas de tel\u00e9fono constantes, ni las reuniones en remoto consiguen hacerlos sentir que est\u00e1n integrados con sus compa\u00f1eros y con la cultura de la empresa. Con cierta frecuencia, este \u2018sentimiento\u2019 tambi\u00e9n afecta a directivos, responsables o jefes de proyecto, que ven como la distancia emocional con sus equipos crece, con la consiguiente aparici\u00f3n de dudas o recelos interpersonales.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Finalmente, las personas que deseen participar en esta modalidad, deben contar con un conjunto de aptitudes y actitudes necesarias para sostener un desempe\u00f1o adecuado en el ejercicio profesional. A continuaci\u00f3n, se presentan algunos a modo de ejemplo:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Proactividad en la realizaci\u00f3n de las tareas.<\/li>\n<li>Disciplina para el cumplimiento de todas las actividades laborales y extralaborales, sin que unas interfieran con el cumplimiento de las otras.<\/li>\n<li>Compromiso con el cumplimiento del trabajo<\/li>\n<li>Constancia para el logro de los objetivos<\/li>\n<li>Responsabilidad con el cumplimiento de las actividades<\/li>\n<li>\u00c9tica personal y profesional.<\/li>\n<li>Honradez, en la presentaci\u00f3n de s\u00ed mismo y de un portafolio de servicios reales.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">A modo de reflexi\u00f3n, se concluye que el teletrabajo no es una opci\u00f3n desesperada e improvisada adoptada por las organizaciones en tiempos de pandemia, sino una estrategia organizativa flexible que conlleva notables cambios con enorme influencia en la gesti\u00f3n, en la productividad y en los estilos de vida personal. Trabajar ya dejar\u00e1 de equivaler a \u201ccalentar el asiento en la oficina\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><strong><em>Elizabeth Pacheco Matencio<\/em><\/strong><br \/><strong><em>Supervisor de Auditor\u00eda<\/em><\/strong><br \/><strong><em>Russell Bedford Per\u00fa<\/em><\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":39502,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[54],"class_list":["post-3057","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general","tag-teletrabajo"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/russell.renzozamora.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3057","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/russell.renzozamora.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/russell.renzozamora.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/russell.renzozamora.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/russell.renzozamora.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3057"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/russell.renzozamora.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3057\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39503,"href":"https:\/\/russell.renzozamora.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3057\/revisions\/39503"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/russell.renzozamora.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/39502"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/russell.renzozamora.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3057"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/russell.renzozamora.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3057"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/russell.renzozamora.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3057"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}